Empresa
¿Quiénes somos?
Nuestra compañía está centrada principalmente en ofrecer soluciones de rentabilidad a empresas del sector retail y distribución. Rentabilidad obtenida por el control de bienes y mercadería en el punto de venta.
Pérdida desconocida: Nuestros clientes pueden elegir de forma modular las soluciones SIDEP, hasta completar el círculo de control gracias a las diferentes tecnologías como la Radiofrecuencia, Acustomagnética y la RFID (Identificación por radio frecuencia), podemos ofrecer a los clientes el mejor sistema antihurto y trazabilidad de productos en los puntos de venta. Esta fórmula facilita la inversión de forma gradual, garantiza la recuperación y reinversión de los beneficios generados desde el inicio.
SIDEP fundada en 1992, con capital español, pionera en el sector, cuenta con una cartera de casi 6.000 clientes, habiendo instalado más de 50 mil antenas desde sus inicios.
Valores
La identificación de nuestra misión con la necesidad de rentabilidad del negocio de nuestros clientes, es una constante. Hemos asumido esta realidad como nuestra razón de ser, añadido la conciencia clara, que, la capacidad de respuesta a las necesidades de nuestros clientes es vital.
Los enmarcamos en 4 principales y que están en nuestro ADN, todo el personal de la empresa se siente identificado con ellos.
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Honestidad - lealtad
Promovemos la verdad objetiva, nuestro consejo profesional, para generar confianza y credibilidad. Somos leales y fieles a los clientes, este sentimiento profundo, nos da fuerza cada día.
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Compromiso - servicio al cliente
Nos entregamos a gestionar, buscamos soluciones de rentabilidad, es prioritario que el cliente tenga resuelta sus necesidades con satisfacción.
Interpretamos profesionalmente y hacemos nuestro el objetivo del cliente.
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Agilidad - resolución
Tenemos estandarizadas alternativas de soluciones en el menor tiempo posible. A partir de estos estándares personalizamos cada caso. Para nuestros clientes, cada momento que pasa sin la solución es una pérdida. Siempre con la máxima calidad en el servicio y productos
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Pasión
Trabajamos disfrutando de nuestro trabajo, con ilusión por ver a nuestros clientes satisfechos.
Aspiramos a ser su mejor colaborador.
Línea de tiempo
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Fundación SIDEP
enero, 1982SIDEP nace en París, fundada por Jean Marc Bouttonet Trainier
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Apertura de SL en España
noviembre, 1992SIDEP opera en España desde finales de 1980, si bien la compañía es creada en noviembre del 1992 y desde el primer momento abarca el mercado nacional. Fundador Juan Pedro Ibáñez.
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Primer año en SICUR
febrero, 1996Acudimos por vez primera al Salón Internacional de la Seguridad (SICUR)
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Primera web corporativa
noviembre, 1996Creación de la primera web corporativa de SIDEP España.
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Acuerdos internacionales
enero, 2000Acuerdos internacionales de distribución exclusiva con Gateway tecnología de Radio Frecuencia
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Acuerdos internacionales
enero, 2002Acuerdos internacionales de distribución exclusiva con WG Tecnología Acustomagnética
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Cambio de sede a Silla
septiembre, 2002SIDEP adquiere, por necesidades de crecimiento, una nave industrial con almacén central en Silla (Valencia).
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Primer año en AECOC
noviembre, 2008Acudimos por vez primera al Congreso AECOC de prevención de la pérdida
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3.000 clientes
enero, 2010SIDEP España cuenta con una cartera de 3.000 clientes.
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Primera instalación fuera de la Península Ibérica
mayo, 2012Nuestra primera instalación fuera de la Península Ibérica fue en Londres.
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Sabiotag
junio, 2012SIDEP España desarrolla y patenta la etiqueta antihurto para especifica para botellas, Sabiotag.
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25.000 antenas
septiembre, 2012Más de 25.000 antenas vendidas/instaladas
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5.000 clientes
febrero, 2016SIDEP España cuenta con una cartera de 5.000 clientes.
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Century Europe
febrero, 2017Acuerdo con Century Europe. Partner premium del fabricante para la distribución de la marca en la península, apostando por la calidad de los productos.
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SIDEP Iberia
febrero, 2018Pasamos de ser SIDEP España a SIDEP Iberia.
Debido a nuestro acuerdo de distribución con Century Europe para toda la Península Ibérica hace aumentar nuestro campo de acción.
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RFID
marzo, 2018Nueva línea de negocio RFID o identificación por radiofrecuencia (del inglés Radio Frequency Identification).
Acuerdo con TAG Ingenieros.
Nueva línea de negocio de la empresa, apostando con fuerza el futuro de esta tecnología.
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Nueva marca
febrero, 2019Restyling de la marca SIDEP
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Nueva web
abril, 2019Estreno de la nueva web corporativa de SIDEP Iberia
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CCTV (Inteligencia artificial)
julio, 2020Acuerdo con AVIGILON (Grupo Motorola).
Línea de negocio buscando la diferenciación, y resolviendo realmente las necesidades de los clientes a través del control de la videovigilancia efectiva.
Equipo humano
Mario Carulla Schultz Managing Director
- Experiencia en el sector retail: desde 2002.
- Incorporación SIDEP: 2018.
- Formación principal:
- Licenciado en empresariales universidad Ricardo Palma-Perú.
- MBA (Master Administración y Dirección de Empresas) por ICADE-Universidad Pontificia de Comillas de Madrid
Trabajamos con pasión para asesorar a nuestros clientes, con honestidad y compromiso para crear una relación a largo plazo de confianza con ellos
Luís Gómez Romeu
Sales manager
- Experiencia en el sector: desde 2009.
- Incorporación SIDEP: 2007.
- Formación principal:
- Licenciado en Ciencias de la Información (Publicidad y Marketing). Universidad CEU San Pablo.
- Master en Dirección de Marketing por ESADE Business School. (1 año)
Trata a tus clientes como quisieras que te trataran a ti. Con entusiasmo, honestidad y profesionalidad
Francisco Galera Lucas
Key Account Manager
- Experiencia en el sector: desde 2000.
- Incorporación SIDEP: 2019.
- Formación principal:
- Licenciado en Marketing y Gestión Comercial por la Escuela Superior de Marketing y Management de Alicante.
- Curso Superior de Dirección y Gestión de Seguridad por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.
- Habilitado como Director y Jefe de Seguridad TIP N° 15.265 y 9.251 respectivamente.
Cuanto más interactúas con tus clientes, las cosas se volverán más claras y más fáciles para determinar qué es lo que deberías estar haciendo. No encuentres clientes para tus productos, encuentra productos para tus clientes.
Olga Almansa Roman Indirect Channel Manager
- Experiencia en el sector: desde 2004.
- Incorporación SIDEP: 2004.
- Formación principal:
- Diplomatura en Ciencias Empresariales
Trato siempre a mis clientes con la mayor empatía que pueda generar, con total compromiso y con actitud positiva
Rosa Mª Acosta Sánchez Administration manager
- Experiencia en el sector: 2021
- Incorporación en Sidep: 2021
- Formación principal:
- Diplomada en Ciencias Empresariales
- Licenciada en ADE por la UJI (Universidad Jaume I)
Los números nunca mienten, son solo lo que son, no lo que queremos que sean
Amparo Carmona Administrative
- Experiencia en el sector: desde 2004.
- Incorporación SIDEP: 2004.
- Formación principal:
- Técnico administrativo.
Mi objetivo cada día en el trabajo es dar una buena atención al cliente, buscando solución para cada caso , en el menor plazo posible y con la mejor calidad técnica.
Mayte Ibáñez Díaz Technical Support Coordinator
- Experiencia en el sector: desde 2022.
- Incorporación SIDEP: 2022.
- Formación principal:
- Técnico Superior en Turismo.
Los clientes no esperan que seas perfecto. Esperan que les aportes soluciones cuando tienen algún problema.
José Manuel Navas Technical Service and Warehouse
- Experiencia en el sector: desde 2000.
- Incorporación SIDEP: 2000.
- Formación principal:
- Técnico Especialista en Electricidad y Electrónica.
El objetivo principal es dar un soporte técnico eficiente día a día a los clientes y distribuidores de la empresa. Por supuesto realizando los envíos con la mayor rapidez y efectividad.
Eduardo Reinaldo Senior Technician
- Experiencia en el sector: desde 2015.
- Incorporación SIDEP: 2015.
- Formación principal:
- Técnico Medio en Sistemas de Radio en Comunicaciones.
Comprometido con la calidad TOTAL.